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Marketing Turistico Internacional
"La Promoción no solventa por si sola las Deficiencias del Producto. Los Productos Turísticos deben renovarse día con día y adaptarse a las nuevas Tendencias de la Demanda" ... SGR
libro de mercadotecnia
Cursos, Conferencias y Diplomados
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Sergio Gonzalez Rubiera
Sergio E. Gonzalez Rubiera   Sergio E. González Rubiera
Consultor Internacional

Director General
Acti Consultores en Turismo
Experto en Calidad y Marketing
Cónsul Honorario de Noruega
en Quintana Roo y Yucatán
Autor del Libro: Turismo, beneficio para todos
 
Septiembre del 2008. Entrega el Alcalde de Villa de Leyva, Colombia las Llaves de la Ciudad a Sergio González Rubiera y lo nombra Visitante Distinguido por Decreto del Cabildo Municipal ... boletín informativo
 
Condecoran a Sergio González Rubiera en Puno Perú, con la ORDEN de Virgen de la Candelaria, por sus contribuciones al Turismo y el Alcalde Ing. Luis Luis Butrón Castilla en Acto Solemne lo nombra visitante Ilustre y Distinguido de la Ciudad de PUNO, PERÚ, el 22 de Julio de 2008 ... boletín informativo
 

Sergio González Rubiera, ha contribuido de manera especial en el Desarrollo Turístico de Cancún y la Riviera Maya, destinos líderes en México y Latinoamérica por el flujo de turistas que reciben y por su creciente infraestructura.

Desde 1999, participó en el Diseño e Instrumentación del Plan Estratégico de Marketing para la Riviera Maya.

Se desempeño como Sub-Secretario de Turismo del Estado de Quintana Roo de septiembre del 2001 hasta octubre del 2003, habiendo impulsado notables iniciativas de Promoción que han mantenido a estos destinos en su ubicación de Privilegio.

González Rubiera fue galardonado con el Premio al Pensamiento Caribeño en el año 2001, premio internacional auspiciado por el Gobierno de Quintana Roo, en la categoría de economía con la obra: “Turismo Beneficio para Todos“, en donde importantes y reconocidos economistas fungieron como jueces.

Desde 1995 es Socio Director de la Firma Acti Consultores en Turismo con sede en Cancún, Quintana Roo, desde donde ha participado en Proyectos de Calidad Total y Mejora Continua de muy diversas empresas turísticas de México, Cancún y Riviera Maya en particular, así como en República Dominicana, Perú y Colombia entre otros.

Sergio González ha sido un incansable promotor de la capacitación y la formación en el Estado de Quintana Roo. A lo largo de los últimos 20 años ha capacitado a miles de prestadores de servicios turísticos de todos los ámbitos y niveles. Desde Ejecutivos hasta operativos; de jardineros y camaristas hasta Directores y Gerentes.

González Rubiera imparte Cursos, Conferencias y Diplomados sobre Calidad, Marketing Turístico, Competitividad, Turismo de Incentivos y Ventas, en diversas Ciudades de México y Latinoamérica y ha sido ponente principal en muy diversos Congresos y Encuentros de Turismo.

González Rubiera, Líder en el Diseño, Implementación y Desarrollo de Planes y Diagnósticos Turístico para Nayarit, Campeche, Chiapas y Quintana Roo, México.

Participó como Líder de Proyecto en la elaboración del Plan Nacional de Desarrollo Turístico de la República Dominicana con visión de largo plazo.

 
En el Marco del 3er. Congreso sobre ANIMACIÓN TURÍSTICA, en marzo 2011, la Asociación Mexicana de Escuelas Superiores de Turismo (AMESTUR), El Consejo Nacional para la Calidad en la Educación Turística (CONAET) y la Universidad Tecnológica de Cancún, UT, rindieron un homenaje y entregaron un reconocimiento público al Lic. Sergio González Rubiera, por sus aportes al Desarrollo Turístico de Quintana Roo, y por su contribución en la Docencia y la Formación Turística de México.
 
"Diversas iniciativas en lo público y lo privado forman parte de la Biografía de González Rubiera en materia de Turismo, no solo en México sino en Latinoamérica en donde su participación ha sido decisiva en el desarrollo de varios destinos"
 
González Rubiera se ha desempeñado también como:
 

ü    Presidente de la Asoc. Mexicana de Agencias de Viaje Cancún, México. 1992-1994

ü     Vicepresidente de Turismo de la Cámara de Comercio de Cancún. 1993

ü     Vicepresidente Nacional de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes. 1993

ü     Vocal Ejecutivo del Consejo de Promoción Turística de Cancún. 1992-1993

ü     Coordinador Ejecutivo del Gobierno del Estado de Q. Roo para el proyecto Tulum.

ü     Conferencista Huésped en importantes Instituciones de Educación Media y Superior.

ü    
Ha sido Instructor de Marketing y Ventas para American Express Cancún.

ü     Presidente de la Asociación de Entretenimiento de Cancún.

Actualmente es Presidente Ejecutivo de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes de Quintana Roo, A.C. (AMAV).

Vicepresidente de Destinos de Playas AMAV México.

Cónsul Honorario de Noruega en Quintana Roo y Yucatán.

Miembro Fundador de la Comisión de Imagen Urbana de Cancún CIMUC.

Consejero Ad Honorem de la Asociación Gilberto y el Hogar de la Mujer.

Bailli chapitre cancun de la chaine des Rotisseurs (La Cofradía gastronómica y culinaria más grande y más antigua del mundo)

Consejero Asesor de la Universidad Tecnológica de Cancún

Cursos de capacitacion en cancun y mexico
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Tecnológico de Monterrey
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González Rubiera es Autor de las obras:
 

ü    Técnicas de Ventas en la Industria Turística

ü    Calidad en el Servicio Turístico y Gestión de las Emociones.

ü    Turismo, beneficio para todos.

ü     Chiapas, nuestra Afríca

ü     Al Buen Entendedor

 
Otras misiones realizadas y/o dirigidas por González Rubiera en los últimos 22 años:
 
2012
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Nombran a Sergio González Consejero Asesor de la Universidad Tecnológica de Cancún.
Marketing Turistico Internacional
 
2011
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Diagnóstico de Potencialidad Turística del Cantón Tena, Ecuador, contratado por la Asociación de Municipalidades Ecuatorianas (AME).
Marketing Turistico Internacional
 
2010
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Octubre. Ponente en el Congreso Regional de Organizaciones de la Sociedad Civil. Universidad del Caribe, Cancún, Q.Roo.
 
Septiembre. Ponente principal por segundo año consecutivo en el Encuentro de Turismo en CUZCO, Perú con motivo del Día Mundial de Turismo.
 
Septiembre. Ponente en el Seminario sobre Marketing Turístico y Desarrollo de Productos. Acapulco, Guerrero, México.
 
Agosto. Presentación del Plan Estratégico de Turismo de las Provincias del Litoral con la participación de 45 Alcaldes y Ponente en el Seminario sobre Gestión de Calidad para empresas turísticas. Guayaquil, Ecuador.
 
Julio. Ponente en el Seminario "Construyendo el Espacio Caribeño"... Santiago de los Caballeros, República Dominicana, encuentro de Intelecuales sobre la Caribeñidad.
 
Mayo. Ponente en el Seminario Internacional de Marketing Turístico.
Guayquil, Ecuador.
 
Mayo. Participó en la Reunión Nacional de Autoridades de Turismo.
Ibagué, Colombia. Orador Principal.
Marketing Turistico Internacional
 
2009
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Diseño y Lanzamiento por primera vez en México del Programa de Certificación de Taxistas con Calidad Turística de Cancún.
 
Mayo / Junio: Elaboración del Plan Estratégico de Turismo del Municipio de Acandí, Departamento del Chocó, Colombia
 
Asesor en Calidad de Grupo Rolandi / Cancún, México.
Marketing Turistico Internacional
 
2008
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Asesor para la Cooperación Suiza (Swiss Contact) para el Desarrollo de Productos Turísticos en la Macro región Sur del Perú. (Cuzco, Arequipa, Puno, Tacna, Moquegua y Apurimaq).
 
2008, año de intensa actividad para Acti Consultores y Sergio E. González como Conferencista Internacional.
 
Asesor y Conferencista para las REDES Empresariales Turísticas conformadas por PROEXPORT en Bogotá, Boyacá, Medellín y Costa Caribe, Colombia.
 
Conferencista Principal en el marco del Día Mundial del Turismo en Cartagena, Colombia. Sept, 26.2008.
 
González, impartió el Diplomado en Marketing y Desarrollo de Productos en Lima y Arequipa, Perú; en 4 Regiones de Colombia, así como en la Ciudad de Cuernavaca, Morelos, México y en Chetumal, Quintana Roo, México.
 
En mayo, Sergio Gonzalez triunfa en Nueva York ofreciendo el seminario sobre Calidad y Gestión de las Emociones a un grupo de importantes Gerentes Neoyorquinos, en el Hotel Jolly Madison Towers, en donde presentó también por primera vez la versión en inglés del libro de Calidad ahora con el título: Quality in Tourist Destination Services and the Positive Engagement of Emotions
 
González Rubiera continúa como Asesor en el Perú, ahora impartiendo un Diplomado sobre Desarrollo de Productos Turísticos para las OGD´s de la Macro Región Sur de ese País (Cuzco, Arequipa, Moquegua, Apurimaq, Tacna y Puno).
 
Conferencista Principal en el Foro Marketing City en Barranquilla Colombia, organizado por la Universidad del Norte.
 
Conferenciante Principal en la Convención Anual de Directores y Gerentes de Hoteles NH, en la Ciudad de México, se ha presentado con éxito en La Habana y Cayo Coco, Cuba, en Hoteles de la misma cadena.
 
Líder de Proyecto y Coordinador General en la Elaboración del Plan Estratégico de Desarrollo Turístico del Municipio de Ocosingo 2008.
 
Líder de Proyecto y Coordinador General en la Elaboración del Plan de Gran Visión del Municipio de HUIXTAN, Chiapas.
 
Participación como Asesor del Congreso de la República en la Elaboración de la LEY GENERAL DE TURISMO, del Perú.
Marketing Turistico Internacional
 
2007
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Seminario Internacional de Marketing Turístico en Quito y Guayaquil, Ecuador.
 
Conferencia Magistral sobre Marketing y Calidad en Los Cabos, BCS
 
Seminario Internacional de Marketing Turistico y
Gestión de Calidad
en Lima, Perú.
 
Consejo de Desarrollo de Akumal / Numerosas acciones en materia de Desarrollo Sustentable, entre otras la coordinación del Programa para el Ordenamiento de la Bahía de Akumal (POBAk).
 
Conferencias sobre Marketing Turistico y Calidad para la HSMAI en Veracruz, Monterrey, Ciudad de México y Guadalajara.
 
Coordinación General del Sistema de Clima Laboral de Palace Resorts con cerca de 15,000 encuestas durante el año.
Marketing Turistico Internacional
 
2006
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Director General del Proyecto Plan Maestro de Desarrollo Turístico de Tapachula y Costa Soconusco.
 
Programa de Capacitación para centros Ecoturísticos del Estado de Chiapas (8 Comunidades)
Marketing Turistico Internacional
 
2005
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Líder del Proyecto “Plan Estratégico de Turismo para la Zona de la Selva Lacandona en el Estado de Chiapas, México”.
 
Coordinación General para la Aplicación del Clima Organizacional para el Corporativo Palace Cancún, México, aproximadamente 15,000 encuestas en el año.
 
Asesor Externo del Consejo de Desarrollo de Akumal, A.C. Quintana Roo
 
Asesor en Materia de Marketing para el Grupo Dady’O de Cancún.
 
Consejero Asesor del Grupo Oasis Resorts
 
Catedrático de la Maestría en Administración de Mercadotecnia en la Universidad La Salle Cancún.
 
Catedrático de la Escuela de Turismo de la Universidad Anahuac Cancún.
 
Imparte Conferencias como Profesor Externo de la Universidad del Caribe.
 
Diseñador del Diplomado del TEC de Monterrey "Nuevas Tendencias de Turismo Mundial" e Impartición y Coordinación Académica en Tuxtla Gutiérrez, San Cristobal de las Casas, Palenque y Tapachula.
 
Profesor Externo para Diplomados del TEC de Monterrey, Campus Chiapas.
Marketing Turistico Internacional
 
2004
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Líder del Proyecto "Diagnóstico del Sistema Turístico de Tulum", Riviera Maya, Quintana Roo, México
 
Líder del ProyectoPlan Estratégico de Turismo para Chiquilá y la Isla Holbox”, Quintana Roo, México (Talleres con Pescadores)
 
Líder del ProyectoSistema Turístico para Puerto Morelos”, Riviera Maya, Quintana Roo, México
 
Líder del ProyectoPlan Estratégico de Desarrollo Turístico de Akumal” Riviera Maya, México.
 
Conferenciante en el marco de la 50 Convención Nacional de Agencias de Viajes con la ponencia Marketing para Agencias de Viajes, Tijuana Baja California.
Marketing Turistico Internacional
 
2003
dd Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Capacitación a Comunidades Rurales en Municipio Lázaro Cárdenas Q. Roo.
Marketing Turistico Internacional
 
2002
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Líder de Proyecto en la elaboración del “Plan Nacional de Desarrollo Turístico de la República Dominicana” con visión de largo plazo.
Marketing Turistico Internacional
 
2001
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Diseño de numerosas Estrategias de Promoción y Desarrollo para el Caribe Mexicano; como Sub-Secretario de Turismo de Estado (2001-2003)
Marketing Turistico Internacional
 
2000
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Autor de Manuales Didácticos de Capacitación Turistica de Visa International para Latinoamerica..
Marketing Turistico Internacional
 
1999
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Director General del Proyecto  "Diagnóstico y Desarrollo de Planes Estratégicos y de Acción para la Promoción de Agrupamientos del Sector Turismo en el Estado de Nayarit".
Marketing Turistico Internacional
 
1998
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Director General del Proyecto "Plan Estratégico de Marketing y Posicionamiento de Nayarit", México.
 
Participación como Experto en Marketing de un Destino Ecoturístico, en el I Foro sobre Ecoturismo de Quintana Roo, organizado por “The Ecotourism Society”.
Marketing Turistico Internacional
 
1997
Marketing Turistico Internacional
Marketing Turistico Internacional
Participación como Experto en Marketing y Calidad de un destino turístico en la II Semana de Cultura Turística del Gobierno del Estado de Guanajuato.
 
Coordinador Académico del “I Diplomado en Administración y Operación de Agencias de Viajes”.
Marketing Turistico Internacional
 
1996
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Capacitación de más de mil prestadores de servicios turísticos en Cancún.
Marketing Turistico Internacional
 
1994
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Encuentro de Turismo México - Argentina
 
AAAVYT y AMAV Bariloche, Argentina.
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1992
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Congreso Internacional de la Federación Universal de Asociaciones de Agencias de Viajes. FUAAV - Cancún
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1988
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Huracán Gilberto. Participación en la Coordinación de la Movilización y Evacuación de más de 4000 turistas.
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1987
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Viaje de Incentivo Anual. Alfa Romero Española, S.A. Peugeot - Talbot Madrid, México, Acapulco y Cancún.
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1986
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Gran Premio de México 1986.
 
Mundial de México '86. Movilización de más de 4,500 personas.
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1985
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1ra. Reunión de Directores de Receptivo de América Latina. Viajes Meliá Internacional. Buenos Aires, Argentina.
 
Coordinador General de Management Conference General Motors de México, S. A. Cd. de México.
 
Coordinador de la Cena de Campeones Anual de Cyanamid de México, S.A. de C.V. Cozumel, Q. Roo México.
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1984
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Anual Planning Meeting Cyanamid de México, S.A. de C.V. Miami, Fl. / Crucero Emerald Seas.
 
Coordinador General de IX Congreso Internacional de Rheología. Acapulco, Gro. México.
 
Convención Anual de Distribuidores y Directores de Uniroyal, S. A. Laredo, Dallas, Oklahoma, Detroit, New York.
 
Ventas, Negociaciones y Relaciones Públicas para los Juegos Olímpicos de los Ángeles 1984.
 
Coordinador de la Transportación para el Concurso de Srita. México 1984.
 
Convención Anual de Distribuidores de Merck, Sharp & Dhome. San Diego, California. USA.
 
Convención Anual de Distribuidores de Tequila Cuervo, S.A. Las Vegas, Nevada. USA.
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