Este manual ha sido desarrollado para nuevos empresarios de la industria de los viajes, colaboradores de nuevo ingreso, emprendedores y agentes de viajes en general que deseen fortalecer sus conocimientos y habilidades en materia de ventas.

A través de esta guía obtendrán conocimientos y técnicas que le permitan mejorar su actuación y resultados como vendedor de servicios de viaje.

Este manual le permitará también aprender sobre los temas descritos, sin necesidad de un profesor, y contiene ejercicios y talleres prácticos para realizar en forma individual o colectiva.

Esperamos que las herramientas que aquí se presentan le sean de utilidad y le deseamos mucho éxito !!