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Notas Turisticas de Cancun
| Otros
temás del Autor 2009: |
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Sergio el Conferencista de Mexico
| Boletín
Informativo 2010: |
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"Se
Certifican 80 Taxistas en el segundo Diplomado de Calidad Turística
Cancún 2010"
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Por
Sergio González Rubiera. Cancún, Q.Roo, 22 de Julio
del 2010
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Cancun,
Q. Roo. En el marco de una muy formal y emotiva ceremonia se llevó
a cabo anoche en el Auditorio de la Universidad Tecnológica
de Cancún la entrega de Diplomas y Certificados a 80 profesionales
del volante que concluyeron, luego de siete meses un Diplomado de
100 horas dedicado exclusivamente a la formación de Taxistas
con Calidad Turística.
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El
Diplomado, impartido en las magníficas instalaciones de la
Universidad Tecnológica, diseñado y coordinado por
Acti Consultores en Turismo, quizá la firma más especializada
en México en Capacitación Turística desde hace
más de quince años, constó de 6 Módulos;
Calidad en el servicio turístico y gestión de las
emociones, conocimientos del destino con la participación
de la OVC (Oficina de Visitantes y Convenciones); cultura maya,
técnicas de manejo a la defensiva, 40 horas de Inglés
Turístico básico y Conciencia Medioambiental.
Cabe destacar que entre los graduados, algunos de ellos se certificaron
en el idioma Francés, por lo que recibieron reconocimiento
especial.
El acto estuvo presidido por el Ing. Darío Flota, Subsecretario
de Turismo del Estado de Quintana Roo, y contó con la presencia
de la Rectora de la UT, Maestra Leslie Hendricks Rubio, del Rector
de la UT de la Riviera Maya, además de empresarios, patrocinadores,
académicos y medios de comunicación.
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En
los discursos los oradores se refirieron a la competitividad de
Cancún y la Riviera Maya y la gran apuesta que se ha hecho
por la calidad en estos destinos, lo que los pone a la vanguardia
y sin duda en el liderazgo en Latinoamérica, por lo que esta
certificación para el gremio de los taxistas es fundamental
en esta permanente búsqueda por la calidad.
Sergio
González Rubiera, Director General de Acti Consultores y
Coordinador Académico del Programa, agradeció efusivamente
a los grupos empresariales que han apoyado a esta causa, como el
Grupo Xcaret, Luxury Avenue, Rolandi, Grupo Regio, y la Asociación
de Hoteles, entre otros y destacó la enorme colaboración
y compromiso del Sindicato de Taxistas de Cancún, así
como de las Universidades que se han sumado a la causa.
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La
Rectora, de la UT, pronunció un sentido discurso en el que
resaltaba la satisfacción y emoción de ver a personas
mayores en las aulas e instalaciones de la Universidad y los exhortó
a seguirse superando.
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El
Líder de los taxistas, Manolo, se dijo orgulloso de sus compañeros
y de ser el único sindicato en el País, en haber alcanzado
una certificación de este tipo.
Por su parte el Subsecretario de Turismo, en Representación
de la Secretaria Sara Latife Ruiz Chávez, felicitó
calurosamente a los taxistas, a sus familias y a los organizadores
por este esfuerzo y se sumó a los reconocimientos en el sentido
del orgullo que se siente de ver a estos adultos compartir las aulas
con los jóvenes.
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Ha
iniciado ya el mismo Programa en la Riviera Maya, con la activa
participación del Sindicato de Taxistas Lázaro Cárdenas
del Río de Playa del Carmen y en el que se cuenta ya con
200 entusiastas operadores asistiendo al Diplomado que se imparte
en las instalaciones de la UT Riviera Maya.
En Cancun arrancará el próximo 7 de septiembre la
tercera generación de este Programa único en México.
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